我去年年底在京东买了一台创维酷开电视机机安在客厅。后来才清楚酷开只是创维的一台子公司，但是我以为像华为荣耀和华为一样，权益是一样的。我在那上面办了一台会员，包年的。
最近我想在自个卧房安一台电视机，又在京东买了一台创维电视机，这次是真创维。安上了之后我发现我登上我的会员号之后根本就无法使用会员的权益，所有带VIP的连头带尾只能看六分钟，所有不带VIP的能看，但是有85秒广告。我这两天一直在联系创维的人工客服，打了应该有个七八个吧，最终他们的回复是，酷开的会员是针对于腾讯和优酷CIBN酷喵影视，新创维的会员是针对于腾讯，所以权益是不一样的，这就是为啥无法使用。
呵呵，我一直都包着优酷CIBN酷喵影视，腾讯，芒果，爱奇艺视频TV版，还有聚力视频的会员，搜狐我也包过。可是看电视机我发现无法使用手机会员？行吧，因为电视机的看起来的效果和手机不一样，我也接受。我之前买了会员，确实能看腾讯上的电视机剧，但是仅限国产，像《权力的游戏》之类特火的美剧英剧根本就看不了。还说可以看优酷CIBN酷喵影视的，优酷CIBN酷喵影视上面有《神探夏洛克》《神盾局特工》，根本就打不开。目前就更过分了，买一台电视机要消费者办理一台会员，这种类似强制消费性的行为，让我特别窝火。
于是我在京东办理退货，商家拒绝了，说电视机机只能在无损坏且无安装的情况下才能办理退换。没办法，只能申请京东介入。京东的回复是创维官方给的答案，他们无权更改。而且他们只是一台销售平台，创维是一台商户，他们没有办法强制办理退货。所以京东的处理方案就是不要退货，他们补偿给我一台100块钱的消费券。
呵呵，已经不想再说什么了，呵呵呵。 |
