三星 note2 安卓4.3 刚用Smart Switch刷的最新系统未root 加密..._ZNDS问答

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多次尝试依旧但HOME键可以返回桌面请问如何才能使用加密设备

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述,如果您的手机开机可以看到三星LOGO那么建议您按照以下方法操作尝试：1.建议您在手机启动的时候，出现手机型号logo的画面，长按菜单键进入安全模式2.手机进入安全模式后备份重要数据后恢复出厂设置若手机无法开机操作以上步骤，那么可能是系统或硬件问题导致，请联系就近的服务中心咨询工程师检测。三星售后服务中心地址与联系方式：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

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