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Amy570
| 来自北京
你试试一下有线链接，如果可以，说明是无线网的问题，之后试试下面这个步骤：
1、打开电视机，进入电视机的主界面； 2、用遥控器操作，找到系统设置，打开后找到网络设置； 3、进入网络设置后，找到无线网络设置，按确认键进入无线网络设置界面； 4、进入后先打开无线网络链接，电视机系统就会自动检测周围的wifi信号并显示出来，用户选择家中路由器发出的wifi信号后，点击链接； 5、在弹出的密码输入框内输入wifi对应的密码，然后点击立即链接，电视机就可以链接路由器的wifi上网； 6、联网成功返回电视机的主界面，打开浏览器输入网址就可以上网冲浪了。
还不行的话，建议你找家里网络的运营商，上门调试一下。
如果你还有问题，可以到酷开社区专门版块看看，找找智能电视相关信息，有一些教程可能对你有帮助。1、中央一台，中央二台这些直播电视，电视通过电视的网络功能是看不了的，开通电视盒子吧。
2、菜单内的视频不能观看，看看能不能使用其他网络功能，可以说明网络通的，下载一台播放器，安装后使用；其他网络功能不能正常使用的，建议继续检查网络了。 |
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