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康乃馨老太
| 来自北京
您好，感谢使用三星手机！
您好，根据您的情况，您的手机应该是没有升级最新的版本，建议您自个使用手机或者通过KIES进行软件版本更新，更新之后请再次测试(长按返回键)是否有小组件窗口。如果没有携带手机去当地三星售后检测下。
三星KIES驱动下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
服务站地址详细查询：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://..com/c/samsung/
感谢您的支持，祝您生活愉快！ |
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