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群主713
| 未知
电视断电重启，恢复出厂设置。1、如遥控来器有设置键，按遥控器上的设置键，选择通用设置，恢复出厂设置即可。2、遥控器无没设置键，长按电视上的“开机键”或“待机键”或“确定键”，进入“recovery”界面，之后选择“清除所有数据”。重启电视再次进入“recovery”界面，选择“reboot”即可。如仍旧不行，建议您申请售后服务。
创维电视dns被劫持了，可以在创维电视上下载安装360安全卫士，打开360安全卫士并在功能大全里找到断网急救箱，然后使用断网急救箱来修复被劫持的dns。dns劫持又称为域名劫持，是指在劫持的网络范围内拦截域名解析的请求，分析一些请求的域名，对于审查范围以外的请求放行，否则返回假的IP地址，其作用就是使得特定的网络不能反应或访问的是假网址。
dns被劫持，就会导致创维电视无法正常运行，所以要及时对创维电视被劫持的dns进行修复，这样它才可以正常使用。一般dns被劫持，很有可能是链接了无线网络导致的，因为无线网络的dns服务器配置是很容易被修改的，当创维电视链接上无线网络后dns就会被劫持，所以家中使用电视机的时候最好直接链接网线，这样就可以避免电视的dns被劫持。 |
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