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| 来自浙江
重启电视盒子处理步骤如下：
1、可以关闭电视盒子再重启（必须是拔电视盒子电源进行重启，并非按遥控器和电视盒子电源开关），若重启后正常则属于电视盒子系统死机；
2、若还没有恢复正常，则需要申报宽带故障.数字视频变换盒（英语：Set Top Box，简称STB），通常称作电视盒子或机上盒，是一台链接电视机机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视机内容，并在电视机机上显示出来。中国电信提供最优质的网络通讯服务，电信活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。 |
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