中国电信的机顶盒移机后接不上了，该如何办？_ZNDS问答

本专业问题，我来回答。
你肯定连不上，必须连不上，因为机顶盒和光猫是和你线路绑定的。

在很久很久以前，电信的端口是不绑定的，那还是在宽带是ADSL的时候，那时候装机员都有测试账号，还以随便在哪个端口拨号都能上网。因为整个设备的上网端口都是预先做好的，所以不用特地做上网数据。装机员可以偷偷的给用户开宽带，用户只要自己拿一个modem就可以不花钱上网了。
再后来，电信决定把用户的设备端口和上端的交换机(开始是ADSL DSLAM,现在是GPON)绑定在一起，防止私自开通、移机。所以，你明白了吧，为什么你移机后连接不上了。

移机需要联系电信，让他们把你的新端口和光猫绑定就行了。

一个电话，等一阵子就好了，自己移机是不行了的。或者是装机员忘了通知网管做数据。反正只要你打电话就行了。

以上个人浅见，希望有所帮助。

谢邀~~移机...是的，移机后连接不上是正常的。
现在的运营商宽带已经细化到了一个萝卜一个坑了，当时你去营业厅办理业务的时候，你家的地址和后台的系统中某个光口已经绑定起来了，建立起了一一对应的关系。就像我今年的暑假，电信给学校的教职工的福利套餐，我去办业务的时候，就是问了详细的地址而且一个地址不能有两条宽带，这在系统里是过不去的。

既然说到了宽带，那就简单了解一下吧。看到IPTV了吧，它向上接了ONU，再向上到了OLT。在电信的系统里面，已经将你的家庭住址和ONU上的光口绑定在一起了，当你家庭地址发生变化的时候呢，不办理移机（不在电信系统中操作），是没法上网的哈。这时候，你应该去电信营业厅，办理移机业务啦。
希望我的回答能帮到你。

谢谢邀请！这个问题在于中国电信的IPTV机顶盒是受到中国电信后台控制的，而不是普通的网络电视机机顶盒只要有网络就可以用。因此一旦用户移机后，由于宽带地址发生了改变，所以IPTV机顶盒就无法正常开机使用了。解决问题的办法就是通过电信10000号给机顶盒重新予以授权。当然用网络什么破解的歪门邪道也是一种办法，但不提倡。因为你如果是正常的电信宽带用户，完全有正常使用IPTV机顶盒的权利，为何不行使你的权力呢？

错误代码多少，如果是1302/1830025/10071/10710021/18310071/1831302/1831903/1071901，这类的提示，看你机顶盒是有线连接还是无线连接，如果不知道是否有线无线，看机顶盒后接几条线，三条：有线连接，两条：无线连接，如果是无线连接，机顶盒遥控器从上往下数第三行，设置，选择网络设置按遥控器确定，无线连接，开启无线，选择你家的WiFi，输入无线密码后，点连接，如果无线密码有字母，光标往下移动到输入框，按遥控器上确定按键，屏幕就出现软键盘。密码输完后确定保存即可按首页或重启机顶盒即可。如果是有线连接，检查猫到机顶盒直接网线是否插好。如果上面看不懂或者不会操作，打一万号。如果是30022，那么恭喜你，欠费停机。

是物理的的线路接不上，还是说机顶盒连接不上电信的服务器播放不了节目呢？
如果是物理连接的话其实很简单，机顶盒后面的hdmi接口连接电视机机的hdmi接口，网线接口接你的电信光猫的itv接口即可，如果光猫没有itv接口那可以直接连接你的路由器的lan口。
如果是以上物理线路连接没问题的话就是网络原因，可能是移机过程中发生的账号改变等原因造成的，建议直接拨打10000号保修故障。

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