三星note2N7100触摸屏经常失灵,但是spen是可以用的这是为什..._ZNDS问答

veronica六

用S PEN 是很灵敏的，但是触摸屏时好时坏，重启没什么效果，这是为啥，在线等。。。

建议进行以下操作：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统本尝试。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。

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