如何能解决智能电视机卡的问题？_ZNDS问答

xiaohu54

家里的智能电视机连网比较卡，而且总提示缓存不足，在不换电视机的前提下有什么解决办法呢？是买个电视机盒或是配个客厅小电脑主机连上？

智能电视机卡顿的原因

硬件的发展速度很快，软件对硬件的需求也与日俱增。在经历一两年软件的快速更新迭代之后，必然会面临“旧硬件不足以支撑新软件运行”的尴尬局面。

如何解决智能电视机卡顿？

解决智能电视机卡顿必须要治本，只要在一开始购买智能电视机之时就重点关注，做到“用就用最新的硬件、买就买最顶级的配置”，那么就可以在一定程度上延长智能硬件的使用周期。

如果把CPU比作大脑，那SoC就是包括大脑、心脏、眼睛和手的整个人体。运行内存决定数据运送的快慢，而CPU决定了脑子够不够用，ROM决定的是肚子够不够大。

智能电视机芯片主要厂商
美国：高通Qualcomm；台湾：晨星 Mstar、联发科MTK、瑞昱 Realtek；内地：晶晨 Amlogic、海思 Hisilicon、全志 Allwinner、瑞芯微 Rockchip
而星辰Mstar作为全球最大的电视机芯片供应商，每年销售量过亿。
星辰Mstar目前最新型号最强大的智能电视机芯片组合为：MSD6A938（这也是目前最强大的智能电视机新片）
MSD6A938，64位 4核 1.7GHz，
CPU：A72 x2 +A53 x2，
GPU：Mali-T820 MP3，
HDR10 解码，支持最高4GB运存

刚才已经说了目前最强大的智能电视机芯片组合Mstar6A938，那么搭载Mstar6A938智能电视机可以说事性能最好的智能电视机了。
目前配置最好的智能电视机：乐视超级电视机

目前只有乐视超级电视机在所有尺寸上都只使用最高端智能电视机芯片：Qualcomm骁龙810和Mstar6A938；

在购买智能电视机的时候选择乐视超级电视机就可以避免在后续使用中的卡顿。

应邀回答本行业问题。
智能电视机的卡顿，可能出目前两个方面，一台是网络侧，一台是智能电视机的软硬件，不过你这种经常提示缓存不足可能更多的是出目前硬件配置上。
网络侧问题可能导致智能电视机卡顿。

目前的智能电视机等于是内置了OTT盒子的大屏幕电视机，也面临着OTT盒子的问题，那就是对于网络以及播放源的要求都是比较高的。

如果家庭的宽带带宽不足，或者是家庭宽带上网用户过多，使用的应用流量过大，都可能导致智能电视机卡顿。
还有就是如果智能电视机是使用Wifi上联，那么需要注意的是如果智能电视机使用2.4G wifi上网，也会由于2.4G wifi的干扰问题而导致卡顿。

另外，直播使用的APP，直播源的选择，点播影片的服务器的配置、租用的带宽也可能是智能电视机卡顿的原因。智能电视机和广电有线以及运营商的IPTV相比，制约点更多一些。

智能电视机硬件本身的硬件也是决定了播放视频是否卡顿。

智能电视机内置OTT盒子，而通常来说，智能硬件的整体性能隔2年左右就会翻倍的提升，而智能电视机厂家又会经常性的针对最新配置的电视机进行网络升级，以充分发挥最新款式的电视机的性能，而这种升级，对于两年前配置的智能电视机来说，这可能是一种负面的优化。由于系统占据的内存越来越多，也会导致电视机本身可以使用的内存越来越少，也会导致缓存不足。

另外，如果智能电视机安装了大量的APP,也会导致智能电视机缓存不足。
所以说，智能电视机如果购买了超过2年时间，一些厂家推送的升级就尽量的不要升级了。而且，智能电视机系统需要定期清理，也不适合安装过多的APP。

经常性的出现缓存不足的智能电视机，可以先尝试清理缓存、减少不必要的APP,如果或是卡顿的话，可以换成运营商的IPTV，或者购买一台新的OTT电视盒子，而仅仅把智能电视机当成一台大的显示屏使用，电视盒子的功能由外置的IPTV电视盒子或者OTT盒子来完成，也是一种办法。

智能电视机清理缓存，可以提供当贝助手或者腾讯智能管家等APP来完成相关的清理。

不过彻底的解决购买时间比较长智能电视机卡顿的问题，或是外置其他的电视盒子比较实用一些，这个也是智能电视机本身的短板吧。
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你这种情况主要或是智能电视机的存储太小了，软件一但安装过多就会出现这种情况，不仅联网卡，看视频也卡，有时候还会经常出现各种提示。
清理缓存

智能电视机出现反应迟缓时，就该立马清理下系统垃圾，删除一些不用的应用。任何东西使用久了就会积累垃圾，智能电视机亦是如此，在使用一段时间后，难免会残留缓存垃圾、系统垃圾，这些累积多了占内存空间，自然会影响运行速度，最好设置定期清理，我用的是腾讯电视机管家目前来看或是不错的。

使用网络电视机

其实很多比较老的智能电视机由于配置比较低，清理也不会起到太大的作用，这种情况就可以考虑使用网络电视机盒了，目前市面上比较流行的泰捷，小米，天猫等等。下图是某知名数码论坛“最好用电视机盒子”投票，虽然有些水分，但是或是客观的可以说明一些问题。

小结一下

先看看电视机的具体配置吧，如果运行内存不到2G，存储4G的话建议使用网络电视机盒更靠谱一些。尤其是软件在不断的发展，以后对硬件的需求会越来越高的。

前期的智能电视机机内存相对较小，一般都是2G内存，新购机的时候还不错，使用起来很流畅，时间长了就会卡顿，提示内存不足，即使是把垃圾清理了，也不会有多大效果，因为智能电视机系统一直在发展，后台也会对电视机机系统自动更新，越更新系统就越慢，时间长了，就成了小马拉大车，提示内存不足了。
前期的时候可以在电视机USB接口上插一台U盘，但是后来这个方法就被取消了，如果你不想换电视机的话，有两个办法。
1，各个牌子的电视机机售后都有针对这个牌子的通用万能新型主板，配置要比你原机的高，装上后会好很多，我们工作中也经常换这种主板
2，那就是把电视机机断网，买智能电视盒子，配置高点的电视盒子也不错，很多也都有了语音功能，电视盒子联网，借用电视机机的屏幕显示，也不错。
两个方法的成本基本差不多，有可能换新型主板的价格还要偏高，我个人建议你或是安装电视盒子。

电视机卡顿一般是因为网络传输问题，如果提示缓存不足，可能是电视机内存较小或观看节目打游戏内存需求大，如果链接电脑主机，内存较大，应该可以改善。

智能电视机看剧玩游戏总会有卡顿的现象，排除网速、软件本身的原因，如何解决这个现象呢？以下三款软件可一键加速。

第一招：视频加速器

视频加速器适用于看直播及影视剧资源时使用，这款应用的功能就是自动清理后台运行的无关网络进程，保护网速，把当前正播放的视频自动独占网速。打开视频加速器，选择确定成功开启，然后设置要加速的视频软件。

设置成功后，选择其中一款视频软件，会在右上角显示已自动加速，独占有当前软件的提示。这样在用这个软件看剧时，就不会觉得卡顿了。

第二招：游戏加速器

游戏加速器适用于玩电视机游戏的用户，这款软件与视频加速器功能很像，但它是帮助运行的游戏软件独占网速自动清理。安装好这款软件后，选择开启游戏加速器功能。

开启成功后，只要运行TV游戏软件，就会提示已将当前软件设置为独占有网速，保证在玩游戏时不会有缓冲的现象发生。

第三招：一键加速
一键加速软件特别适用于电视机软件安装过多的用户使用。有时软件在电视机上安装运行过多，会出现应用没有完全关闭、后台运行占用电视机内存等问题，这样就会直接导致个别应用抢占网速偷跑进行，影响软件运行速度。

点击运行一键加速后，会扫描电视机上所有的软件，关闭后台运行的无关应用，清理内存垃圾，将内存占用减少到最低，从而加速。

这三款加速神器目前均可在当贝市场中搜索安装。如果是电视机新用户，可先通过U盘给电视机安装第三方软件当贝市场哦。

当贝市场涵盖了电视机端的应用软件，直播点播游戏学习音乐工具等各种电视机软件全部免费安装使用。

要看电视机就办个运营商的盒子，注意每个月一般有10元费用，也有地方是免费的，不看电视机只看网剧就买个电视机盒子，小米的可以。

如果智能电视机存储不足一般会影响软件安装和升级，导致卡的原因主要或是网络质量和稳定问题，因为目前的网络说是50、100、200兆，但水份很大，尤其是上网人多的时候，速度更慢。
所以解决卡的问题只要先从网络质量着手，其次再看缓存和存储问题。

电视机卡无外乎两个原因
1.电视机厂家定制系统太过臃肿，导致卡顿。
解决办法：强刷机。新手不易上手，且不是各个型号电视机都适用。
2.电视机配置不高，即使强刷机也是意义不大。
解决办法：购买外置网络盒子或者宽带iptv。消费不高，200元左右就可以解决问题。

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