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zyufo
| 来自上海
智能电视机出现有声音没有图像的原因及解决办法：
1、可能是电视机机的信号源或节目源有问题导致的，检查电视机机的信号源是否链接正常、稳定；比如电视机机链接了有线电视机信号则检查链接线是否有问题，如果链接线没问题则可通过切换其他频道观看尝试解决；如果电视机机链接了dvd机或者数字电视机电视盒子，则重点检查链接线路是否接触良好，松动的话将其固定即可解决，另外也可以切换频道或者画面来排除节目源的问题。
2、也可能是电视机机硬件方面的故障引起该问题，主要是电视机机的显示系统出现问题，比如电路开关故障、高压板故障供电不足、显示屏故障、主板电路、电容故障、其他零部件故障都有可能导致不显示画面；由于是新买的电视机机，所以如果在15天的包换期内，建议联系电视机机的售后服务申请退换货解决。 |
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