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因为3、5、6、8是广电的加密卫星频道，除了上海以外（因为IPTV是上海文广集团运营的产品，上海文广是上海的广电主管部门，中国第二大传媒集团），在其它地区是没有落地权的，落地权就是卫星信号落户的权利。
原因有三个：
1、由于CCTV5是超清节目频道，只有超清的数字电视机电视盒子才可以接收到，因此不是超清电视盒子是看不到CCTV5的，一般只能选择节目内容一样的CCTV5进行观看或者更换超清数字电视机电视盒子使用。
2、由于CCTV5+是超清付费频道，所以拥有超清数字电视机电视盒子的普通包月用户是无法观看的，需要联系当地的电视盒子服务提供商，另外购买超清频道服务套餐才能正常敢看CCTV5。
3、如果是数字电视机电视盒子故障导致该问题出现时，一般建议联系电视盒子的售后对电视盒子进行检修，必要时更换新的电视盒子给用户使用。
电信宽带电视机看CCTV5的办法：
查看电信给的盒子能否可以安装软件、下载安装视频直播软件或者把电信的电视机盒子换了。 |
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