家里是移动宽带，电视机网是接在猫上面的，电视机能看，为啥电脑没有网？_ZNDS问答

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家里是移动宽带，电视机网是接在猫上面的，电视机能看，为啥电脑没有网？

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不可以用了，我自个的实践是一台是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自个不懂，不建议自个随意设置（这是在物理链接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器损坏）。如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自个不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件链接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。我实践手机或另外的电脑、电视机可以上网，不一定您的电脑可以上网，方法看看上面的回答，有问题追问我。
5）有问题请您追问我。

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