智能电视机和手机都连不上wifi,但是电脑能连上,原因可能是用Wi..._ZNDS问答

djhui

能限定wifi使用人数吗，就是看着看着电视机突然就网络已断开，用手机试了试也没用，重启了，电视机也重开了

首先可以关掉电视的WiFi，重新打开进行连接。如果还不能连接，可以用电脑自带的软件测试下电视机位置的WiFi信号，如果是一格的信号那可能就是信号弱，就会出现连不上的情况的。

1、无线、有线都试一试
现在的智能电视都支持有线和无线两种方式，无线暂时连不上，如果方便的话，就先试试有线，直接将网线接口插入电视即可，无需另外设置。

2、重启或者关闭电视
建议关闭电视，关闭电源，停留30秒的时间，再电源开启，打开电视机。重启电视能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。

3、重启路由器
在一般情况下，路由器处于长时间工作状态，接入新设备时偶尔会出现连接不上的情况，我们只需关闭路由器电源30秒即可，然后在开启路由器试一试。

4、检查网关和DNS设置
关机、重启试过之后还是连不上的话，检查一下无线网络的网关和DNS是否正常，建议全部设置为自动获取，然后重启路由器和电视，试试连接情况。

5、距离问题
也许是路由器与电视机隔了好几堵墙，导致无线信号较弱。尝试将路由器与电视的距离缩短试试。
6、升级
尝试升级到最新系统。在系统设置中找到系统升级选项，检查并升级到最新版本，通常很多小问题都会解决。
7、求助售后
拨打相应品牌的售后电视或者咨询商家，相信问题会得到完美解决。

路由器重启下试试看。

不一定，建议重新设置一下吧。

wifi重启试试

进入路由器后台，查看，不认识的拉黑名单

重新设置下路由器就好了

是你WIFI不稳定吧

电视机连不上wifi的一般原因和解决办法：
1、电视机与路由器的距离太远，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器移近电视机即可解决问题；

2、路由器的无线网络设置关闭了SSID广播，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器的SSID广播打开即可解决问题；

3、路由器其他设置有问题或者路由器故障导致电视机连接不到wifi信号，一般可以重启路由器或者将路由器重置后再设置路由器的参数，必要时可以更换路由器使用，已解决该问题；

4、电视机的系统有问题，导致接收不到wifi，一般可以将电视机系统恢复为出厂设置或者将系统升级到最新版本来解决问题；

5、电视机的硬件故障导致接收不到wifi，如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部电路或主板及其零部件故障等，建议联系电视机的售后进行检修即可解决问题。

wifi是有限制的，应该的人太多了。

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