中国电信ITV机顶盒打开后出现代码1404如何回事_ZNDS问答

彬彬有里

中国电信ITV机顶盒打开后出现代码1404如何回事

itv出现错误代码1404&#8194;&#8194;
故障原因：可能是连ADSL拨号超时没有响应。&#8194;&#8194;

处理方法：首先确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理；
如果上网正常，则需要重启Modem和机顶盒。&#8194; &#8194;
重启后问题仍然存在，再检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常），若亮红灯，可以尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，在条件允许情况下最好再换一根网线，重启机顶盒后看故障是否消失。

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