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UpdateGary
| 未知
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海信激光电视，闹心。18年10月份买的海信激光电视，10月21日安装，因为是新装修的家，一直没住人，后面住人后用了10多天出现故障，联系售后，费尽周折历时20天答应换机。12月20日换机后一直没有在意，22日发现机子表面有划痕，保护膜褶褶皱皱，仔细查看机子，换的机子是2017年3月的（故障机是2018年8月生产的）。我仔细检查发现是商场的样机。联系售后，售后态度十分恶劣，在事实面前承认换的是样机，气急败坏的推脱说他们售后再不管，找卖场解决。投诉400电话也打了，截止现在，海信公司都没有一个明确的答复。电子产品有质量问题可以理解，但海信公司在这2个月里解决问题的方式，欺骗消费者的行为，的的确确很难让人接受。因为信赖海信，所以选择海信。但海信的这种做法和售后的这种服务让人太寒心。作为一个海信的老用户，真切的怀疑海信的品牌。买海信就是买闹心。 |
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