最近买了一台三星电视，屏幕有点黑线问题，三星官方售后开了《可换新机的三星鉴定单》，连同鉴定单顺丰寄给卖家（保价3500元），到了后开箱验货，碎屏后拒收，理赔阶段，让我提供了发票，发票是3299元。顺丰后来说只能赔偿2600元。顺丰说部分损坏，需要按损坏部分来赔偿，依据是三星售后维修换屏费用差不多是2400左右。我说需要按残值计算赔偿比例，咨询了苏宁，三星售后，回收这台碎屏机器，大概是50块钱左右，按50元计算赔偿比例应该是98.5%。赔偿应该按残值计算比例，还是按维修计算赔偿比例！求法律高手来帮忙答疑解惑一下。
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