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yamapkazuki
| 来自湖北
索尼电视没有CCTV5的可能原因如下:
1. **网络不通**:检查电视的网络是否可用,或者是否在欠费停用状态,是的话进行费用充值,或者重启电视或网络机顶盒。
2. **安装其他软件后导致的配置信息错误**:可能误删了系统文件,可以通过恢复出厂设置或升级系统来解决。
3. **系统问题**:针对系统问题,可以进入系统设置,点击恢复出厂设置-选择恢复到出厂状态或者升级最新版本。
4. **软件问题**:如果是软件问题,可以打开电视的应用管理,选择已下载,打开想删除的软件,删除后重新下载最新版本。
5. **视频应用不匹配**:可能下载的软件与系统不匹配或版本不兼容导致无法观看,需要换个应用软件才能使用。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系索尼电视售后服务或者寻求专业人士的帮助。 |
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