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当贝盒子 闪退怎么解决

心随674 回答数3 浏览数36
当贝盒子 闪退怎么解决
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| 来自广东 用Deepseek满血版问问看
伊索谗言 | 来自江苏
当贝盒子闪退可尝试以下方法解决:

1. **重新开机**:当贝盒子关机后,等待片刻,重新启动电视盒子,即可重新进入系统。
2. **检查升级文件**:在升级过程中,可能出现文件不匹配或者损坏的问题,因此需要重新下载升级文件。
3. **清除数据和缓存**:进入设置界面,点击“高级设置”,选择“清除缓存”和“清除数据”,再重新升级即可。
4. **降低分辨率**:尝试将分辨率调整到合适的分辨率,这可以通过关闭硬件加速来达成。
5. **重装当贝应用商店**:当贝应用商店软件异常时也可能导致闪退,需要通过当贝市场重新下载。
6. **卸载重新安装**:一些软件在使用过程中可能会发生冲突,从而导致盒子频繁出现闪退的现象。这时可以尝试将该软件卸载,然后再重新安装。
7. **联系售后处理**:如果以上方法都无法解决问题,建议联系售后处理。

请注意,在操作过程中请确保当贝盒子和其他设备的连接正常,以免升级失败。
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yusyang | 来自广东
当贝盒子闪退可尝试以下方法解决:

1. **重新启动当贝盒子** 。可能是软件异常或设备过热,因此,重新启动可能解决问题。
2. **尝试升级当贝盒子版本** 。可能存在软件与版本的兼容性问题,升级当贝盒子版本可能会改善这个问题。
3. **恢复当贝盒子的出厂设置** 。在一些极端情况下,这可能是一种解决方式。请注意,这将清除所有设备数据。
4. **检查网络连接** 。如果网络不稳定,可能会导致卡顿或退出软件。

如果以上方法都无法解决问题,可能需要联系当贝的客户服务,获取更多帮助。
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南方的雨 | 来自广东
当贝盒子闪退可尝试以下方法解决:

1. **尝试恢复出厂设置**:请在开机时按住“#”键,会进入工厂菜单,然后选择恢复出厂设置选项,再重启电视盒子。
2. **升级系统版本**:新版本将会解决旧版本出现的许多问题,如闪退等,请尝试升级系统版本。
3. **更新设备驱动**:电视盒子的内部系统与设备驱动密切相关,若驱动版本太老,也可能导致闪退,请尝试更新相关驱动。
4. **联系售后处理**:若以上方法都无法解决问题,可能是硬件问题,建议联系售后或专业人员拆机检查和维修。

另外,确保当贝盒子连接的设备没有过多发热和灰尘,这会影响设备的正常运行,也可能会引起系统崩溃并导致闪退。因此,定期维护也是防止闪退的重要步骤。
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