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315维权直通车 | 后续报道:“感谢扬子晚报,小米电视的问题解决了!”

wo00421309 回答数0 浏览数32
扬子晚报网3月15日讯(记者 崔洪曙 陈勇)3月15日,消费者权益日这天,记者再次接到了宿迁市泗阳县姜先生的来电,电话里,姜先生的语气轻快:“你们的报道一出来,小米公司就跟我联系了,问题已经得到圆满解决,感谢扬子晚报!”

3月13日,扬子晚报紫牛新闻以《小米,等了快10年,说好的电视主机独立升级呢?》为题,报道了姜先生的郁闷经历:2015年,他花了4000多元购买了一台小米电视3,当初看中的就是其宣称的“电视主机可低成本独立升级”。可10年过去了,电视早已因性能落后无法正常使用,小米公司却再也没推出新一代电视主机,这让无法实现“低成本升级”的姜先生感觉受到了欺骗。姜先生多次与小米公司交涉,始终没得到满意的解决方案。

报道推出后,引发了较大反响。姜先生说,14日,小米公司主动与他联系协商解决方案。15日下午,小米公司工作人员又赶到他的家中,双方经过协商,最终就赔偿方案达成一致,姜先生对结果表示满意。

“这次真的让我见识到了媒体监督的影响力,再次感谢扬子晚报!”姜先生表示。

校对 王丽丽
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