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baoguo2004
| 来自湖北
小米电视根据购买渠道和时间的不同,退换货政策也有所不同。
如果在小米官网或小米商城官方APP购买,可以在收到电视之日起有**7天无理由退货**和**30天包换**的选择。如果在其他渠道购买,则需要查看具体购买协议,因为不同渠道的退换货政策可能不同。
如果在30天内出现非人为损坏的性能问题,您可以联系卖家进行退换货,如果卖家不同意,您可以申请平台客服介入处理。
此外,如果是小米电视部件在30天内出现非人为损坏的性能问题,您也可以将电视送回小米售后服务中心,经检测确认后,可以更换成新品。
以上信息仅供参考,建议您咨询小米官方客服。 |
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