|
icico
| 来自北京
索尼电视的售后服务政策如下:
1. 用户可以在全国范围内选择索尼电视的售后服务。
2. 索尼电视提供免费安装服务,如遇到安装难题,可以联系索尼的客服寻求帮助。
3. 索尼电视提供365天的全天候人工服务,您可以通过电话咨询索尼电视的使用问题。
4. 对于出现故障的索尼电视,用户可以要求自送至指定维修点,也可以要求索尼上门服务。
5. 索尼电视提供自购买之日起一年的整机保修服务。保修范围包括显示屏、背光、逻辑电路、高频处理电路等。对于随机附带的附件(如适配器、遥控器等),也提供三个月的免费保修服务。
6. 如果在保修期内出现了非人为造成的性能故障,索尼电视将提供免费维修服务。
7. 索尼电视还提供延保服务,可以根据您的需求进行购买。
总的来说,索尼电视提供了全方位的售后服务,以满足用户的不同需求。如需更多信息,可以查询索尼官网售后服务板块。 |
|