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| 来自重庆
小米电视的售后政策为**一年保修**。即小米电视在购买之日起的一年内,出现性能故障的可以免费维修或更换。如果用户是由于操作不当导致的死机等问题,客服中心可以进行免费检测和维修。在小米电视出现问题时,如果属于产品质量问题,小米公司会在24小时内作出相应处理,并及时与用户协商解决。
需要注意的是,如果有拆机、非授权维修等情况,小米公司将不提供退换货、保修等售后服务。因此,在购买小米电视后,一定要注意保留购物凭证和产品包装、附件等原始材料。
以上信息仅供参考,建议咨询小米官方工作人员了解最新信息。 |
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