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| 来自上海
小米32寸电视的保修期限为:整机一年,主要零部件三年。所谓主要零部件,包括显示屏、背光组件、逻辑板、高频调谐器。
具体来说,小米电视的保修期为:开机前如出现上不了画面,故障原因在电视机本身,可以咨询客服了解该产品“七天无理由退货”的详情。小米电视提供**15天包换服务**,如果电视出现非人为损坏的性能故障(包括电视外观和屏幕在内),则可以联系小米的客服进行售后处理。
此外,小米电视还有一些特定的售后服务政策,如自售出之日起7日内,小米电视整机出现非人为损坏的性能故障,消费者可以选择退货或换货;自售出起超过15天或属于“三包”有效期内的一般性故冖,消费者送修至服务中心,经小米售后服务中心检测确认故障属实,需要自购机日起一直沿用到具体机型的具体保修时间和条件以小米官网公告为准。
具体信息请参考小米官方网站。 |
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