如果你的三星电视无法投屏,而且没有连上互联网,可能有以下几个问题:
1. 无线网络连接问题
首先请确保你的三星电视与路由器连接,可以进入设置页面查看有无网络连接。如果路由器密码有误,请重新输入正确的密码进行连接。
如果是 Wi-Fi 信号不佳,建议将路由器放得离电视近一些,或者调整路由器的信道,扩大信号覆盖面积。
2. 路由器设置问题
可能因为路由器设置问题,导致三星电视无法连接网络。建议检查路由器是否可以正常上网。还可以查看路由器是否启用了 MAC 地址过滤功能,如果启用了,就需要在路由器管理页面中添加三星电视的 MAC 地址,才能让电视连接网络。
3. 三星电视系统问题
如果以上两种情况都不是问题所在,可能是三星电视本身的系统问题。可以尝试进入设置页面,将网络设置中的 IP 地址修改为静态,然后手动输入 IP 地址、子网掩码、网关等参数,再进行网络连接测试。
如果你还不确定问题所在,建议向三星售后客服寻求帮助,或者在线查找相关资料进行排查。 |