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| 来自广东
索尼电视机的换货期限根据情况而定,不同的时间段有不同的退换货政策。
如果电视机刚购买回来发现有质量问题,在保修期内可以联系商家或索尼售后服务,一般**7天内**可以无理由退货,或者换货。
如果电视机使用了一段时间,发现质量问题,根据三包政策,索尼电视整机包修**一年**,主要部件包含屏幕、逻辑组件、音频数模转换组件、处理器和内存。在三包期间内,如果出现故障,可以携带购买凭证、发票复印件、保修卡或有效身份证信息到索尼售后服务点进行申请退换货。
如果电视机有性能故障或者其它人为故障不适合退换货的,可以申请延保获得质保服务。
如果电视产品在售出超过7天或在保修期内损坏,申请更换零件的情况较大。如果有具体的退换货时间要求或质保服务相关问题需要咨询索尼客服或售后服务中心的电话。请注意保持产品包装和附件完整,以便于售后服务中心检测和更换。 |
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