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当贝盒子联网黑屏怎么办

忆困血馆闻 回答数3 浏览数97
当贝盒子联网黑屏怎么办
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| 来自上海
timothy23288 | 来自山东
当贝盒子联网后黑屏的可能原因和解决方法如下:

* 可能是系统资源占用过多或者系统崩溃,可以尝试重启电视机。
* 可能是系统更新导致的问题,可以考虑将当贝盒子连接到其他电视或使用HDMI高清线连接到电脑显示器,通过切换输入源/HDMI源码输出等方法,解决系统更新后黑屏问题。
* 可能是当前运行的软件和当贝盒子不兼容,可以尝试升级软件或者用其他兼容的软件替代。
* 可能是盒子本身的问题,如开机设置不正确,可以检查网络连接、重启设置、或者联系售后解决。

如果以上方法都无法解决问题,建议联系售后或专业人员进行检修。
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xacker | 来自河北
当贝盒子联网后黑屏的可能原因及解决方法如下:

1. **系统资源不足**:可以卸载一些不需要的软件及杀毒等,释放资源。
2. **系统文件缺失**:可以恢复出厂设置或刷机解决。
3. **硬件损伤**:导致系统文件毁损或系统功能运行不完全,这时可能需要进行维修。
4. **内存不足**:可以通过关闭后台程序、卸载不常用的软件、清理手机垃圾来暂时提高缓存空间。

若问题依然存在,建议联系售后人员或专业维修店进行处理。

如果是新购买的盒子,建议在购买时仔细阅读说明书或咨询卖家,了解更多使用信息。
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charles520 | 来自山西
当贝盒子联网后黑屏,可以尝试以下方法:

1. **重启当贝盒子盒子**:有时候是电视盒子死机导致开机卡在黑屏,这时可以按住电视机开机键关机,然后再重新开启,再重启一下当贝盒子B3;
2. **恢复出厂设置**:如果重启后仍然黑屏,可能是系统问题,这时需要使用遥控器操作,找到电视机的“设置”项,选择“系统设置”,找到“恢复出厂设置”,按遥控器上的确认键即可开始恢复出厂设置。等待电视机恢复出厂设置成功(一般会弹出确认界面),然后重启电视机解决;
3. **更新升级盒子系统**:当贝盒子有新版本的话,可能出现不兼容或黑屏等问题,可以到设置中检查更新最新的系统版本;
4. **考虑换一台新的电视**:如果上述方式仍然无法解决,可能需要将当贝盒子与电视的连接断开,然后换一台新的电视;
5. **咨询售后或专业人员**:如果预算允许,可以尝试联系官方售后或寻求专业人士的帮助。

如果仍然无法解决黑屏问题,建议联系当贝的官方或专业人员进行检查和解决。
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