对于三星网上商城电视投屏不了的问题，小白用户首先需要明确一点——网上商城电视应该指的是三星智能电视自带的应用商城，而不是其他第三方购物网站。
如果确实是三星智能电视自带的应用商城投屏不了，则可能存在以下几种情况：
1.电视和手机/电脑不在同一个局域网内，无法进行投屏。
解决方法：确保电视和手机/电脑在同一个Wi-Fi网络下，或者通过蓝牙等方式连接电视与手机/电脑。
2.电视和手机/电脑的操作系统不兼容，或者版本过低/过高。
解决方法：检查电视和手机/电脑的操作系统是否支持投屏，或者更新系统版本。
3.电视的投屏功能未开启。
解决方法：在电视的设置中找到投屏功能，并将其开启。
4.电视和手机/电脑之间的连接出现了问题。
解决方法：尝试重启电视和手机/电脑，或者通过其他方式进行连接，如使用DLNA等协议。
总之，如果三星网上商城电视投屏不了，建议小白用户首先检查以上问题，找到原因并进行解决。如果仍有问题，可以联系三星客服或者寻求专业人士的帮助。 |
