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海信电视机售后登门维修无论修好修不好?都收230元服务费合理吗?
Jefflq
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Jefflq
海信电视售后
海信电视
机开不了机,打电话给售后预约上门服务,告知只要登门收30元服务费,只要动工具收200元维修费,我问如果他拆开了修不好还收维修费吗?告知要收费的,另外更换配件另外收费。如果修好了你收费合理,修不好为什么还要收费呢?
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mnqgebq
这个分两种情况:
1.如果在保修期内,厂家有义务维修,如果造成经济损失,应当给予经济补偿。1995年2月,在全国人大七届常委会第三十次会议通过的《产品质量法》中,明确了产品的生产者、经销者的质量责任和义务,售出的产品不符合规定要求时,应当负责“修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的应当赔偿损失。” 即所谓“三包”。以后,在《消费者权益保护法》中“三包”的要求成了重要法律依据之一。以法律的形式明确了产品的生产者、销售者对售出的产品承担“三包”责任。
2.如果超过保修期,收入适当修理费是合理的,修理费包括服务费和材料费。如果修不好,收取服务费就有点不合理了。
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