|
molc
| 来自山东
康佳电视机没有声音的原因可能有以下几种:
1. **电视机设置问题**:检查电视机的音量设置是否有问题,是否按了静音键开启了静音模式,将电视机的音量调大,这样电视机的声音就回来了。
2. **信号源输入问题**:检查电视机与有线电视或数字电视机顶盒的连接是否正确,如果连接松动则将其重新正确连接、固定即可。
3. **硬件故障**:如果是硬件故障造成的没有声音,比如扬声器、内部电路故障等就需要联系售后人员进行检修了。
4. **软件问题**:如果是软件故障,可以升级电视机的系统版本,然后重新打开电视,系统就会发出声音。
如果以上步骤都无法解决问题,建议联系康佳电视的官方客服,寻求专业技术人员的帮助。 |
|