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timothy23288
| 来自山东
索尼电视按照国家规定实行三包，即**“包修、包换、包退”**。
索尼电视的包修期，从购买索尼彩电产品之日起计。在包修期内，符合下列条件且发票仍有效的消费者可享受免费包修服务：
1. 消费者按产品使用说明书要求正确使用、维护、保养产品（包括必要的清洁）而导致故障的。
2. 非本公司另行规定的非正常使用及保管而导致的人为性故障。
3. 因进液、外力挤压、私自拆卸维修而损坏的。
4. 消耗品（如膜块、观察窗的蓝色膜片、音频输出级保险、自攻螺丝等）、入液维修后之产品或超过质保期的产品等，均不在包修范围之内。
在包修期内，产品凭有效购买凭证（发票、协议、信誉卡等）由本公司负责免费修理（亦即换机或退机）。从购买日期推算修理日期不超过**30天**。如果购买的索尼彩电在质保期内或超出质保期，符合免费包修条件要求，但因运输和费用由购货方承担，需办理运输手续等事宜，应由购货方负责办理并承担运输费用和相关费用。
以上信息仅供参考，具体包修政策请咨询索尼电视的销售商，因为不同销售商可能执行不同的包修政策。 |
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