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索尼电视根据其售后服务政策,通常有以下几种情况可以享受无理由退换货:
1. 在索尼电视专卖店购买的产品,可以在购买后**7天内**无理由退换货。
2. 对于在索尼官网商城购买的产品,享受“7 3”无忧退换货服务,即自商品签收30天内,如有任何质量问题,均可以退换货。
3. 如果购买的是集合商品,其中包含其他品牌电视,索尼电视的退换货政策是自售出之日起**15天**内无理由退货。
请注意,如果商品有开封或者没有完整包装,或商品部分配件丢失,可能会影响索尼的退换货决策。并且,如果购买的电视有附加了电视厂家延长保修服务的话,那么在延长保修期间内,此类电视除非出现非人为因素的质量问题,否则无法进行退换。具体可咨询客服人员。 |
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