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| 来自山东
三星电视不能打开投屏可能有以下几种原因:
1. **手机和三星电视没有连接同一Wi-Fi网络或网络不通**:投屏需要手机和三星电视连接同一Wi-Fi网络,没有连接同一网络需要检查网络设置。
2. **投屏软件问题**:如果是通过投屏软件出现的错误,需要先卸载投屏软件并重新安装,再尝试投屏。
3. **三星电视设备老旧或系统设置问题**:确认三星电视设备是否支持投屏功能,如果设备太老或系统设置出错也会导致无法投屏,此时需要重启三星电视或查看三星电视说明书。
4. **手机设备问题**:需要检查手机设备是否开启投屏功能,并确保手机设备与三星电视的投屏服务设备都处于待机状态。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系三星客服获取帮助。 |
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