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我爱这儿
| 来自安徽
小米电视机的售后时间为**自开具发票之日起计算,整机保修一年,主要零部件保修三年**。主要零部件名单包括显示屏、背光组件、逻辑组件、高频协调器。
小米电视售后服务承诺:
1. 在三包有效期内,用户必须出具购买该产品的发票、保修卡等凭证。
2. 换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。
3. 属于包修服务范围内的产品,我公司自售出之日起3年内维修过2次以上,或属于主机、电源主要部件在一年内累计维修过两次以上,提供免费更换服务。
4. 符合保修要求,用户要求退货的情况除外。
如果小米电视机的质量问题可以通过软件升级、刷机等方式解决,可以收费提供相应的服务。具体的收费情况可以咨询小米的客服部门。 |
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