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创维电视机老是卡死怎么办

szlee2008 回答数3 浏览数489
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diszj78001
如果您的创维电视机老是卡死,可以尝试以下解决方法:

1. 清除缓存:在电视机上进入设置,找到应用程序,选择需要清理缓存的应用程序,点击“清除缓存”。

2. 更新应用和系统:如果电视机系统或应用程序需要更新,可以更新以解决问题。

3. 重启电视:尝试在电视机上重启以消除任何软件或配置问题。

4. 恢复出厂设置:如果以上方法无效,可以尝试将电视机恢复到出厂设置,但请注意,此操作将删除所有存储在电视机上的个人设置和数据。

5. 检查网络连接:如果电视机需要连接到网络才能使用某些应用程序,可以检查网络连接是否正常,可能需要重启路由器或调整网络设置。

如果以上解决方法仍无效,建议联系创维客服寻求进一步帮助。
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gazwa
如果您的创维电视机老是卡死,您可以尝试以下解决方法:

1.重启电视机:按下电视机的电源按钮,长按5秒钟,等待电视机关闭,再重新按下电源按钮启动电视机。

2.清除缓存:进入电视设置-应用管理-选择卡顿的应用程序,清除应用缓存和数据。

3.升级系统:检查是否有最新的系统更新,升级系统可能会修复一些软件问题。

4.关闭不必要的应用程序:在电视机上同时运行多个应用程序,会消耗较多的系统内存,导致卡顿,关闭未使用的应用程序可以释放更多内存。

5.检查网络连接:如果电视机连接的网络不稳定或者信号较弱,可能会导致卡顿,检查网络连接是否正常。

如果以上解决方法都没有效果,建议联系创维售后服务中心。
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charles520
创维电视机卡死,可以尝试以下方法解决:

1. 长按遥控器设置键,找到通用设置,然后点击清理缓存,确定,清理完成后重新打开软件即可。
2. 如果清理缓存后仍无法解决,可以将电视恢复出厂设置,重新连接网络重新打开软件;
3. 还可以尝试重新为电视安装系统,或将电视带返厂检修维修;
4. 如果其他应用打开软件时电视不卡,只是这款软件卡顿,可以卸载该软件后重新下载安装或者在手机应用商店下载后投屏至电视。

此外,使用电视时的网速也很重要,尽量避免在多个应用程序同时下载时观看视频。总之,在解决创维电视机卡死问题时,需要根据实际情况选择合适的方法。
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