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john008
| 来自山西
**索尼电视的保修周期为一年，如果在一年内屏幕出现自然破损，可以到索尼电视的售后服务进行咨询**^[1]^。
如果维修后您仍然有问题，索尼电视会根据情况进行修理或退换，质保期间不是所有的问题都可以维修，比如进水、电压不稳、外部撞击等造成的损坏是不在质保范围内的^[2]^。一般来说，索尼电视维修后保质期是按照你实际修好之日开始计算的，也就是从你修好真正使用那一天开始算质保期，时间一般有三个月到半年左右^[3]^。
注意：在享受三包法规定政策中，因购机后、质量问题导致的屏幕破损，可以要求免费修理甚至更换整机，不属于人为损坏，不在保修范围^[4]^。
具体信息请咨询相关人员。 |
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