|
john008
| 来自山西
**索尼电视的保修周期为一年,如果在一年内屏幕出现自然破损,可以到索尼电视的售后服务进行咨询**^[1]^。
如果维修后您仍然有问题,索尼电视会根据情况进行修理或退换,质保期间不是所有的问题都可以维修,比如进水、电压不稳、外部撞击等造成的损坏是不在质保范围内的^[2]^。一般来说,索尼电视维修后保质期是按照你实际修好之日开始计算的,也就是从你修好真正使用那一天开始算质保期,时间一般有三个月到半年左右^[3]^。
注意:在享受三包法规定政策中,因购机后、质量问题导致的屏幕破损,可以要求免费修理甚至更换整机,不属于人为损坏,不在保修范围^[4]^。
具体信息请咨询相关人员。 |
|