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duyezhe
| 来自河北
小米电视坏了可以向小米的售后服务进行投诉,具体步骤如下:
1. 拨打小米客服电话:400-100-5678。
2. 在客服记录问题大概后,客服会给出一些可能的解决方案。
3. 如果客服无法解决问题,可以选择升级投诉,客服会详细记录问题升级情况,并给出相应的处理时间答复。
同时,也可以向当地的消费者权益保护机构进行投诉。如果电视还在保修期内,可以直接联系小米售后进行更换。如果电视已经过了保修期,也可以找专业的维修机构进行修理,但费用问题需要注意。
以上信息仅供参考,建议咨询小米客服获取更准确的信息。 |
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