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| 来自山西
**索尼电视的保修卡必须在购买电视时出示,并由保修卡所属的商家和索尼售后共同签署确认函之后才能生效**
。一旦生效,电视机的保修期将为一年,从激活开始算起,一年内出现问题可以享受免费维修**^[2]^。
需要注意的是,出示保修卡只能证明电视机的销售渠道,而索尼电视机本身质量可靠,没有必要单独购买电视机保修卡。只有在购买电视时能够正常获取厂家提供的正规保修卡,并且能够在商家和索尼售后双重签字确认,才能享受一年的保修期,并且在一年内出现任何非人为导致的质量问题可以享受维修服务^[2][3]^。对于电视机内购服务来说,无论是原机保修卡或者是商家单独提供的保修卡,在维修时都无法起到决定性的作用。因为涉及到内部配件或内部软件问题时,售后需要查看电视机序列码和内部相关配置来确认问题原因^[4]^。
详情请咨询商家或厂家。 |
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