PTC CEO电视专访: Heppelmann手里的王牌_ZNDS问答

yongheng7887

PTC CEO Jim Heppelmann 近来心情一片大好：

PLM、CAD 和 IoT 物联网的销售额都增长了，而且新开发的订阅业务模式也展现出上升势头，在 2016 财年，CAD 和 PLM 软件销售额增长了 10％。物联网方面，从收购物联网平台 ThingWorx 时的几百万美元收入，如今已经增长到超过一亿美元，在 2016 财年增长了约 40％。

当然，你也许会说，当销售额基数比较低时，如果用百分比衡量，增幅就显得格外明显了。但 PTC 和物联网，增长趋势看起来是可持续的，以如今物联网的技术和热潮，每一分钟都会赢得新的“信徒”。

“生意很好。我们正在踢（竞争对手的）屁股。”Heppelmann 在今天的电视采访中说，他还补充说，“收入、利润和市场容量都在增长。PTC 在 2016财年的表现令人难以置信。” 但与销售上的成功比起来，PTC 的总收入在 2016 财年却下降了，这多少让人感到有些矛盾。

这如何可能呢？但 PTC CEO 给出了一个完满的解释。我们与 PTC CEO 在 PLM 电视新闻报道中深入探讨这一话题。

电视专访回放


参数技术公司PTC CEO Jim Heppelmann专访 - 腾讯视频
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事实上，PTC 的增长在 2017 财年第一季度（即2016 年第四季度，PTC 财年从 10 月开始）仍在持续。新软件销售同比增长 31％、CAD 软件销售实现两位数增长、PLM 软件增长强劲、物联网软件销售增长达到三位数。

“我们已经连续四个季度业绩表现优异” Heppelmann 说道。此外，他指出，PTC的股价已经达到了新高度，同时他也表示，业务模式转型仍然使公司的形势有些复杂：从永久许可转向订阅。

今天的报道中，我们不仅涵盖了 PTC 业务模式转换的影响，而且涵盖了物联网和 PLM 技术的发展。在后面的主题中，我们与 PTC 最大的 PLM 客户之一——欧洲航空制造商空中客车公司副总裁 Anders Romare 进行了有趣的访谈。

空客不相信单一大系统的做法
Anders Romare 非常了解空中客车公司在 PLM 上的尝试，作为世界上最大的 PLM 相关软件和服务消费者的决策者之一，他对物联网，PLM和其他技术的评价对于开发厂商来说非常重要，例如 PTC、达索系统、Siemens PLM 和 Aras PLM。

一般来说，Romare 说空中客车不相信一个大而全的 PLM 系统。相反，是基于由 PDM 骨干搭建的牢固的“构件”模式，例如 PTC 的 Windchill 和达索系统的 CATIA V5。空客有 6 万名工程师和产品开发人员，相互协同并遵循预定流程显得非常重要，这也意味着在新技术上不能迈大步。

“我们试图在两个方向上开展工作，” Romare说。“对于核心 PLM 骨干，是的，我们仍然需要在公司内部进行统一协调，CATIA 用于CAD，PTC 的 Windchill 用作 PDM 系统。重要的是在公司内部统一单一的骨干架构。然后，我们就在这些骨干之上添加其它敏捷层，从而能获得更高的产品开发效率、更短的开发周期。我们在尽力采用一个“稳定哪怕慢一点的主干战略”，然后在骨干的上面一层统一协调，增加上层架构的灵活性、敏捷性和速度。

欧洲航空制造商空中客车公司副总裁 Anders Romare 对一个单一的大型 PLM系统的想法持怀疑态度。“我根本不相信这个想法，”他在今天的 PLM电视新闻采访中说

在 PDM 架构的上层，Anders Romare 谈论的领域包括物联网（IoT）和工业互联网（IIoT）、大数据分析、虚拟现实和增强现实，以及诸如增材制造解决方案和云解决方案以确保空客能够在其基础设施上实现快速部署。
1您还买了大量的 Aras 软件。Aras 是一个 PLM 系统，但是您将其用于供应链？
“没错，我们不把它用于企业的核心 PDM 系统，” Romare 说。“由于公司的规模和业务复杂性，我们有许多小型和轻量级的 PDM 系统，可以归于同一类型。我们可以有各种类型的系统与供应链集成，同时我们需要轻量 PDM 功能的测试环境。我们已经测试和验证了 Aras 解决方案，结果很不错，灵活性高，能快速部署。
2当涉及到诸如物联网之类的新技术时，其中一个重要的变化就是推动新的商业模式产生。这在空中客车也是这样吗？
“显然，我们可以从新业务模式中获得大量机会，并推动公司的持续发展。形式多种多样，假如你像很多客户一样喜欢乘坐 A380，那么我们现在为你的智能手机提供一个应用程序，你可以用你的手机选路线、选航空公司、订机票。举个更大点的例子，今天我们提供 Shubra 直升机服务。你在智能手机上使用 Shubra app，预定直升机来接你，送你到想要去的地方。现代技术使你能够以与过去完全不同的方式开展业务。
3空中客车在使用来自 PTC 的 ThingWorx 平台吗？
“ThingWorx 是一个可能会发挥重要作用的平台。我们今天正在使用这一平台，我们看到了这个平台在未来的潜力。”

他会证明对他的批评都是错的吗？PTC 领导人 Jim Heppelmann 经历了 PTC 的 IoT 风险投资。有些人认为，自从这一战略开始以来，PTC 的收入下降了，开始亏损了。但是对于所有听到 Jim Heppelmann 的电视访谈的人来说，很明显这是收入来源的计算方式不同导致的。“我们正在建立一个新的许可业务模式，市场表现很好。

Jim Heppelmann的好消息
Anders Romare 认为将公司捆绑在单一的大型 PLM 系统上是存在诸多问题和困难的，这对于PTC 和 Jim Heppelmann 来说是好消息。

“是的，我认为在空客或者任何其它地方，问题都一样，即使你有一个 PLM 系统，但你只有一个实例。空中客车有 350、400 和 380 项目，单个项目本身就像单独的公司一样。一个项目来了，他们选择一套工具，然后在上面运行他们的业务。下一个项目，即使他们使用相同的软件，可能也会存在不同的部署形式。我们需要做的是搞清楚如何能使这些部署更好地协同工作，而不是让它们更加趋同。” Heppelmann说。

“在我们的 CAD 战略中就有这样的例子，我们称之为 Unite 。CREO 软件可与任何 CAD 数据配合使用，你不需要转换为 CREO 的格式，这节省了时间。我们的PLM 解决方案也是如此，尤其是我们的新产品 Navigate，它建立在 ThingWorx上，支持与 SAP 和其他 PLM 系统对接，因此我们不需要破坏和替换其它工程系统就能够部署新业务流程。我们可以与企业中支持业务运行的任何系统结合。

因此，Jim Heppelmann 认为与其他系统的集成和互动是面向未来的必须要素。他知道工业产品实现是以 IT 多样性为基础，有几个证据表明他如何帮助实现这些想法。
世界领先的商业软件公司，SAP，在云计算上起步较晚，但过去几年在奋力追赶。他们的内存技术 HANA 便是其中的一个例子，对体量大的数据的处理能力已得到了验证。加上新的云技术，越来越多的公司选择用 HANA 来安装 IoT，PTC 自然不会错过在 SAP HANA 云基础架构上获得新客户的机会。如今 PTC 已是 HANA 合作伙伴计划的成员

最近决定加入 SAP HANA云平台的合作伙伴计划只是其实用主义的一个例子。Heppelmann 想卖他的东西，如果他可以在SAP的云基础设施中找到新客户，那他就会奋力相搏 - 就像他已经与微软的 Azure 或亚马逊的 AWS 合作一样。他不介意 SAP PLM 也是其在 PLM 领域的竞争对手。

“有很多我们与 SAP 合作的客户。空中客车只是一个例子。我认为世界正在改变。PLM 对于 PTC 非常重要，也许对 SAP 来说却不那么重要。但是当我想到我们可以在像 Airbus，Zdef 或任何其他常见客户那里一样的合作、改变客户的流程工作方式，让我们的技术更好地协同起来，我认为这是我们双方都都希望看到的。

Heppelmann 传递的核心信息是 PTC 愿意敞开大门与多方合作。我们不愿意看到更多的同质化的东西，他说这话有点直接针对达索系统的 CEO Bernard Charles，意思是后者更倾向于创造同质世界。

销售业绩上大获成功，但收入下降了 —— 请听 Heppelmann 的解释
PLM 行业中的一些人看不懂其中的原因，软件销售上升，但总收入与往年相比下降了 ——当然股票市场是明白的，因为他们赞赏 Jim Heppelmann 的商业模式创新。

Heppelmann 说，“我们刚结束 2016 财年，这一年里，我们在新引入的业务模式下变现很好，我们称之为“预定”，意思和预定订单一样。但是，由于很多预订来自于订阅（而非永久购买），现在我们的会计制度已经改变，我们不再认可前面的收入，而是将它们算到未来。”

因此，当 PTC 在2016 财年第四季度赢得了 2000 万美元的软件订单时，如果按照以往的会计方法，我们会以此计算订单总额以及当季的利润，然后再会考虑接下来一段时间内的软件维护收入来源。如果真这么算，实际上我们 2016 年第四季度表现非常好。

但在新的订阅模式下，PTC 在第4季度却没有收入。

“在新的订阅模式下，我们将每年有 1000 万美元的收入，一直持续下去，当然持续多久是由订阅合同的时长、是否续订等因素决定的，” Heppelman 继续解释，“所以这 2000 万美元的收入没有帮助到 Q4，而是会帮助 2017 年、2018 年等，这样一来就为我们未来建立了很大的收入基础。这种事情你做得越多，所建立的收入来源基础就越深厚。” 因此，按新商业模型计划，PTC 在 2015 年后的预期收入就会下降。

现在，PTC 处于下滑的最低位，但到 2017 财年，将获得递延收入所带来的好处。Jim Heppelman 预计在 2018 年公司收入将大幅上升。

“总而言之，这使短期（即“本季度”）的收入和盈利看起来不够好，因为我们不计算季度内发生的订单。但是，它会使中期和长期的收入和收益很棒，这就是为什么不知情的旁观者认为我们做得不好、但股价却又不断上涨。” 自 Jim Heppelman 担任 CEO 以来，PTC 的股价翻了三倍。

这就是原因。在今天的电视报道中，Heppelmann 给出了具体的解释，这对那些怀疑他的做法的人来说，算是一个正面的回应。
Jim Heppelmann的愿景实现产品生命周期的闭环。它基于 PTC 的 PLM 解决方案 Windchill 与物联网平台 ThingWorx 的结合，以及将新技术与增强现实和虚拟现实相整合

“颠覆性技术是 PTC 历史的一部分”
如果你做的事情和其他人一样，你的解决方案也与他们的就一样，没有差异。

听取别人的最佳建议总是好的，但如果你想脱颖而出，希望将发展推向新的高度，原则就是你必须走自己的路。如果你的目标是创造颠覆性的东西，那么创新的想法、财政资源和坚持的精神便是取得成功的秘诀。

回顾 PTC 的历史，这些特征似乎被刻在波士顿 Needham 总部的墙上。PTC 公司成立的背景是这样的：在上世纪八十年代后期，Computervision 公司对其员工 Sam Geisberg 提出的参数化、基于关联特征的 CAD 不感兴趣，Sam Geisberg 于是便毅然决然地创立了自己的公司，PTC，并造就了一款梦想软件，便是后来大家所熟知的Pro/Engineer，如今改称为CREO。到如今，几乎所有的 CAD 系统都是基于 3D 参数化技术的。

从 2000 年到 2010 年，PTC 的领袖人物 Dick Harrison 带领公司从一个小型的、有点低迷的 CAD 软件提供商，成长为一家现代化的企业级 PLM 解决方案提供商。而在这之前，他们认为公司可以依赖于过去的“参数化的荣耀”而继续存活下去。Dick Harrison 在这十年的时间里买了14家公司，收入从 2004 财年的 6.58 亿美元增长到 2008 财年的 10.75 亿美元。

当 Jim Heppelmann  2010 接手 CEO 帅位时，他有了新的布局。他的计划是将产品开发能力与产品的现场运行数据相结合。这涉及在其间添加控制和分析的元素，然后将数据反馈回产品开发系统，旨在实现产品生命周期的闭环。这已被证明是一个绝妙的想法，尤其是在大量投资物联网之后回过头来看。

到目前为止，PTC 已经花费了超过 6 亿美元，用于购买公司和解决方案上的直接投资，另外花费了约 4 亿美元用于将公司现有的企业软件与物联网解决方案进行匹配。

这些都是大型投资，但已经开始得到回报了：PTC 被至少五家著名的行业分析机构（如Forrester 和 IoT Analytics）公认为物联网市场领导者。根据 IoT Analytics 分析，凭借其 ThingWorx 软件拥有物联网软件行业近 20％的份额，PTC ThingWorx 一跃成为市场上首屈一指的物联网平台。

这是硬币的一面。有些人却认为，自从这项战略开始以来，PTC 的收入已经下降、出现亏损。但如果他们今天听到 Jim Heppelmann 所说的话，就了解了这个现象是由于收入来源的计算方式不同导致的。
“IBM可以肆意烧钱，但也许他们会浪费大掉部分，而 PTC 是把钱用在刀刃上，并成就了行业领导地位。”Jim Heppelmann说

“IBM 在肆意烧钱”

Heppelmann 毫无退却之意，他坚定地声称，物联网能力不仅是 PTC PLM 战略的自然延伸，而且还将为传统的 PLM 和 CAD 玩家们带来更高的利润。预计 PTC 在去年推出的上述新业务模式也会产生类似的影响。“随着时间推移，新业务模式下的收入增加了高达40％”，Heppelmann 说。

虽然有一些怀疑论者，但投资者相信公司是取得了重大发展的，“股票价格处于自上个世纪以来的最高水平。 ”

显然，PTC 的物联网平台 ThingWorx、物联网与 PLM 系统的连接、产品定义解决方案以及正在发展中的新业务模式，都是 Heppelmann 手里的王牌。到目前为止，PTC 的领导人应对得很好，未来或将更加光明。

随着所有物联网相关软件的深度集成，当所有的组件，如 Heppelman 所说的，进行了“整合”而不是简单“桥接” 后，他声称 PTC 肯定会在物联网领域的竞争中处于领先地位。事实上，他说，他们已经领先了，但差距会越来越大。Jim Heppelman 说：

“IBM 宣称他们将在物联网上花费 30 亿美元，而 SAP 表示他们将花费 20 亿美元。Jim Heppelmann 说，“好吧，我已经花了 10 亿美元。简单的收购与我们已经投入的大量有机投资相比是存在明显差别的。肆意烧钱很容易，但这些公司又确实需要花巨资才能赶上我们。你知道，IBM 可以肆意烧钱，但他们可能会浪费大部分，而 PTC 是把钱用在刀刃上、干实事，并以此成就了我们在行业的领导地位。

那么，Jim Heppelmann 的路走得对吗？他们最大的客户如何看？竞争形势如何？

访谈一个乐观的 PTC CEO，他或许已证明对他的批评是错误的。

来源：http://www.ruanfujia.com  软服之家，找企业软件上软服之家

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PTC CEO电视专访: Heppelmann手里的王牌

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