网友吐槽「看个电视机太费劲了」，视频 APP「套娃」式收费，超前点播等套路层出不穷，如何看待这一乱象？_ZNDS问答

中央一套

各大视频APP“套娃”式收费总结，手机电视机不兼容、不支持投屏、超前点播，为了看电视机，你走过哪些套路？（图源：金十数据）

我国规定：同一个视频平台，电视端app和手机端app必须分开，这没啥好说的。
腾讯视频——云视听极光；
优酷视频——酷喵影视；
爱奇艺视频——银河奇异果；
哔哩哔哩——云视听小电视。
电视端app不完全属于私企视频平台，必须与国企合资，会员费要分一大部分给国企。
一般电视端app可以提供比手机端app素质更高的片源质量，这客观上导致了视频平台更高的成本，电视端app会员比手机端app会员贵，可以理解。
折中方案是手机app的DLNA投屏，只要手机和电视处于同个WIFI局域网下(部分平台登录同一账号可以在不同局域网下投屏)，可以不开电视端app会员就在电视上看会员专供视频内容，这样只需要开通手机端app的会员即可。

要提醒各位一句，目前已经没有电视有资格宣传自己的投屏功能好了。
因为2021年初国内各大流媒体平台集体对智能电视自带的DLNA投屏协议和第三方投屏软件做了封锁，最大也就只能投720P30帧了。
而投屏给手机APP对应的电视端APP(云视听、酷喵啥的)，效果就好的多了，最高能投4K60帧。而且手机端APP会员价格低于电视端会员，这当然是在刺激用户下载流媒体平台对应的电视端APP。

有些热门影视，平台方也会临时关闭投屏，看能不能逼迫用户买更贵的电视端app会员。
我是电视领域的优秀答主，知乎认证的数码盐究员，有电视选购方面的问题可以问我。

我很久以前就说了，盗版是消费者制衡正版厂商的最有力武器，盗版用户是正版用户的统战价值所在。
正版用户应该养寇自重——盗版就是那个寇，厂商是皇帝，用户是边军，厂商让利给正版用户的低价会员就是边军将领手里的权。

厂商应该尊重用户？
哈？在一个平行空间里，圆嘟嘟五年真的平了后金，他会是个什么下场？
A，皇帝亲自出北京城30里迎接，封圆嘟嘟为西伯利亚王。
B，袁贼崇焕擅杀大将毛文龙，罪大恶极，凌迟处死。
C，崇祯帝杯酒释兵权，袁督师星陨紫禁城。
D，钝角。

我走在路上，看见了一家自助餐厅，进门的时候明晃晃写着298块随便吃。
摆在台面的大虾活蹦乱跳的，肘子比排球还大，鸡翅那姿势就像姑娘的纤纤玉指一样勾着我往里进。
那就来着呗，298，想吃啥吃啥。
旁边那桌子，那上面那些生鱼片不错，我看还有金枪鱼，先来一大夹子。
架子还没碰到呢，服务员过来了——对不起先生，这个桌子是给398客人准备的。
玩儿呐，你门口不写了298随便吃么？
对不起先生，我们这两天刚改的价格，外面门头广告还没改呢，不好意思哈。
本着来都来了，也懒得和服务员较劲的原则，我开始踅摸别的桌子，毕竟看着也挺不错啊。
那个桌子上大闸蟹不错，个儿挺大，掐指一算吃上半打就能回本。
关键是不占肚子，机智。
铁夹子刚下去，准备来个一勺烩。
旁边服务员过来了——对不起先生，咱们这儿的大闸蟹每人限定一个，多出来的话，咱们按照每个50块收费。
哎呀，您看今年夏天温度高，大闸蟹不长肉，成本增加的厉害，客户也都爱吃，咱们这个经营成本啊，blablabla。
得，说不过你们，鸡翅、鸡翅总行了吧！没听说过靠吃鸡翅把自助餐厅吃垮了的。
拿它30个吃着，反正时间够长，我不吃别的就吃它不行么。
坐下刚狼吞虎咽没5分钟，服务员又走过来了——先生你好。
不是，你们不会连鸡翅都限制吧。
不会不会，今天来是想向您推荐一瓶我们最近进的一款红酒，特别是适合咱家的鸡翅，您看这个就的酸度xxx，酒精度xxx，xxxxxxxx，这个外面买不到哦。
多谢，我来自助餐就图个服务员不给我推荐贵菜，算了吧。
继续吃，不喝饮料不吃菜，30个鸡翅风卷残云一般迅速吃完，骨头被我拼成了一排大闸蟹的形状，表达内心的不满。
拿出手机搜索了一下，我看见自助餐厅吃30个鸡翅并没回本啊，还得再吃点儿什么。
这个时候一个黑影又闪到了我身后，得——又来了。
先生我看您喜欢吃咱们家鸡翅啊，现在普通鸡翅这一锅已经完了，下一锅要1个小时以后了。
我们其实每锅鸡翅吧，都还会做少量秘制调料限定版，比刚才那些多了ABCD，只需要再加50块升级，您要不要试试？
走走走，老子我高低等下一锅鸡翅。
真是的，吃一顿自助餐本应该是脑子放空，集中精力于肠胃。
在总量约束的条件下实现“回本”和“吃高兴”的多目标优化。
好家伙，还不够应付餐厅这点儿套路呢。
不过有一点服务员也没说错，我确实喜欢他家的鸡翅，其他的肘子炸糕水煮肉片，看着菜色一个比一个抓眼球——但，不好吃。
其实我也就只能吃鸡翅，高低这一个小时得等鸡翅。
<hr/>黑色字体大家可以对号入座，意思就是这么个意思。
真不是因为价格本身如何，主要是闹心。

交各种费用还有各种广告，还限制登录设备，手机和平板都不能同时登陆。会员都不能通用，爱奇艺、芒果、腾讯的会员到了电视上都不能用，都要单独重新开。
特别点名某酷，国内视频网站真的很喜欢把自己赚不到钱的原因，归咎于观众。逼观众掏钱，但却从来没有想过怎么通过把业务做好，让大家心甘情愿买你的服务。
好看的剧才是观众掏钱的原动力。

智能电视“套娃式充会员”让消费者“闹心”

“我为了看一部新电视剧充了连续包月的会员，充完会员后发现再想看综艺节目还得再充一个会员。另外，还存在多种会员类型，一旦买错就看不了想看的节目。”近日，山东济南消费者赵先生家中新买了一台智能电视，但各种付费观看的内容让他感觉如此收费有些“吃相难看”。
近年来，随着版权保护意识的加强，消费者已能够接受内容付费模式，但因智能电视内置的会员体系过于复杂，且电视端、手机端等互不兼容带来的用户体验不佳，让消费者常常很“闹心”。
“大屏追剧”是智能电视较之手机移动端独有的优势。一些视频内容平台也开发了自己的电视专属APP，但支持电视观看的会员与手机端并不兼容，且价格也比手机端要高出许多。
以腾讯视频为例，其超级影视VIP可支持“TV、手机、电脑、Pad全端通用”，其中电视观看需要安装云视听极光APP，折扣期间价格为一年298元。而腾讯视频VIP同期包年价格为158元，在购买详情页，商家明确提示此款商品不支持电视端观看。
“买电视的时候，销售向我极力推荐购买他们电视推出的239元一年的会员，说影视资源很多。但后来发现想看一些视频网站出的剧，还要再买这些平台的会员。”北京消费者林女士告诉记者，近年来，一些智能电视品牌开始打造自己的内容库，并建立自己的付费会员体系。但有消费者发现，充值会员后特定板块的影视内容还需要另付费观看。
例如，支持小米电视使用的小米影视会员年价为348元，充值后可以观看VIP频道全部内容。但商家也同时表示，单点付费影片、小米电视课堂会员、小米儿童成长会员及三方应用中需要付费观看的内容，均需要另行付费购买。
“买几个会员，一年得花近千元。”有消费者算了一笔账。
赵先生在充值会员时发现，平台会设置多种会员类型，每种类型的权益并不同。如果没有仔细阅读购买提示，可能买了会员，也依然看不到自己想看的节目。还有消费者发现，优酷视频不能投屏了，投屏后仅能试看6分钟。如果想继续投屏的话，需在开通优酷VIP会员权益后，再开通酷喵会员。
“‘套娃式’会员收费不仅影响消费体验，也会消耗消费者的信任，长此以往会动摇付费观看的根基，不利于行业良性发展。”陕西学高律师事务所律师刘晶建议，应加快制定相应的行业标准和规范，让会员收费更合理。同时，尊重消费者的感受，可探索建立多个用户端互相兼容的电视会员体系，并丰富视频资源内容，让消费者不再“套娃式充会员”。
《工人日报》（2023年01月09日 04版）

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