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kingseo
| 来自河南
**一般情况下,索尼电视使用时间正常,是不会自动重启关机的,除非出现系统死机或者硬件问题的**
^[3]^。如果出现自动重启或关机的情况,那应该是电视系统出现故障或电视硬件故障导致,可以参考以下方式处理:
1. **尝试将电视机恢复出厂设置**,可以先给电视关机,然后同时按住遥控器上的“菜单”和“音量 ”键,对着电视机敲一下,电视有可能就恢复到出厂设置。
2. **咨询电视售后服务判断电视机硬件是否故障**,如果是的话,可能需要专业的维修人员上门检修。
如果电视还在保修期内,可以咨询官方客服或代理商报修。
以上内容仅供参考,建议咨询索尼电视的客服或者请专业人员进行检查维修。 |
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