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kingseo
| 来自河南
**一般情况下，索尼电视使用时间正常，是不会自动重启关机的，除非出现系统死机或者硬件问题的**
^[3]^。如果出现自动重启或关机的情况，那应该是电视系统出现故障或电视硬件故障导致，可以参考以下方式处理：
1. **尝试将电视机恢复出厂设置**，可以先给电视关机，然后同时按住遥控器上的“菜单”和“音量 ”键，对着电视机敲一下，电视有可能就恢复到出厂设置。
2. **咨询电视售后服务判断电视机硬件是否故障**，如果是的话，可能需要专业的维修人员上门检修。
如果电视还在保修期内，可以咨询官方客服或代理商报修。
以上内容仅供参考，建议咨询索尼电视的客服或者请专业人员进行检查维修。 |
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