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yifeichongtian
| 来自浙江
小米电视的退换货规则为:
* **商品在拆封未影响二次销售的情况下,可7天无理由退货或换货** 。除非用户商品退回时有破损且小米售后人员不予维修的情况除外,否则如外包装、配件、说明书等有任何破损影响二次销售的情况下是不能退换货的。
* **购买智能电视/笔记本电脑时享受主要部件三年的售后服务** 。这里的“主要部件”指主机、显示屏(包括触控屏)、音响系统。这些部件是智能电视、笔记本电脑的主要功能实现部件,相应的保修卡也比较重要,可以作为主要的维修、换新依据。对于小米的其他智能设备则无法享受此政策。
小米电视在规定的期限内退换是有效的,但要保证商品的外包装、配件、说明书等完好无损,不影响二次销售。如果已经使用了,有磨损或划痕的情况下,可能会影响退货或换货。具体事项可以咨询小米的客服人员,以获取最准确的信息。 |
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