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秋疯
| 来自江苏
索尼电视的保修期限为:**一年整机保修,主要零部件三年保修**。
根据Sony客服的解释,所谓的主要零部件,包括显示屏、背光模组这些主要的零部件。而其他零部件虽然无法保修,但出现性能故障不会中止或终止对整机或主要零部件的保修,只要用户符合保修条件,即可由售后服务中心或电视机之家承担保修义务。
此外,如果出现“无法识别遥控器的故障”,通常属于遥控器的电池问题,或者由于长时间使用,电池内化学分子老化,可以尝试取出电池后擦拭干净重新安装,如果问题仍无法解决,可以考虑使用手机万能遥控器进行操作。同时需要关注的是,不是所有的手机遥控器都能适配索尼电视,只有跟此机型匹配的万能遥控器才有效。
如需更多信息,可以到索尼官网查看详细介绍。 |
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