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精灵lulu
| 来自内蒙古
小米电视的保修政策如下:
小米电视的**屏幕质保期限是自购机之日起,60天出现性能故障可以退换,一年出现人为损坏,可以维修**。具体介绍如下:
1. **屏幕意外损坏(含边框和音响)不影响保修,但要收取零件费用**。在电视完整无损的情况下,外力导致屏幕破裂无法修复,或不能按要求正常使用导致人为破损,都是属于不可抗拒外力导致的屏幕碎裂,但边框和音响外观没有损坏是不属于保修范围的。
2. **对于小米电视出现性能故障,在购机第60天内可以退货退款**。超过60天需要在购买发票上显示的一年质保期内,小米电视在边框或音响有破损的情况下才有一次免费换新机的机会。但是不管边框音响是否正常,只要屏幕上有肉眼可见的亮点换机就需要收费。并且有一定数量显示换货的数量限制。
至于免费换新是否需要满足特定条件,具体还需要参考小米官方的最新政策。对于退换货和保修过程中遇到的问题,建议直接联系小米的官方客服或售后人员进行咨询。 |
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