@12315维权帮你忙 @贴吧用户_005beWa @中国消费者报 @南京市消费者协会 @黑猫投诉 @消费者报道 @苏宁客服中心 @苏宁易购 @PPTV智能电视机 本人2019在苏宁易购买了台PPTV的电视机。不知何时，大概去年下半年吧，每天开机时在开机动画之后，在屏幕右上角就有个节目推荐，推荐的都是付费节目，而且乱七八糟。这个广告性质的推荐无法一键关闭，必须得按确定键进入观看几分钟，之后才能按返回键退出。要命的是，这种现象持续的时间越来越长。在这个推荐展现的时间里，我的电视机机就像中风了一样动弹不得。后来我设置了开机进入银河奇异果@爱奇艺视频TV版 @奇异果TV ，但是，神奇的事情发生了，在经历了两次开机进入银河奇异果的舒爽之后，莫名其妙的又回到了被PPTV劫持的状况。
最近两天我打电话给了苏宁易购，他们告诉我说可以上门调试，但是收费，又说是权益方投放的，不能避免。后来又说让我充个PPTV的会员就可以了。还说是因为我的购买时间过长，超过了服务器，不再提供服务。
我就想问问，苏宁PPTV这个强制推送节目并劫持屏幕的行为是不是合理合法？这个电视机机不就是个显示器吗？你们在售卖的时候也没有提示我会有越来越长的垃圾节目推介时间？更没有告诉我只能进入你们自个的恶心人的PPTV瘫痪的界面，不能更改成任何的其他平台？这是不是不正当竞争？
再有，我想问问张总，苏宁的客服水平就那个样子是吧？那么的理直气壮牛气哄哄？
作为曾经的苏宁1200六期员工，目前的处境让我感觉当初离开苏宁是一台多么明智的选择。 |
