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呼叫电器帝,夏普冰箱到底如何样?

yxeenlz 回答数4 浏览数239
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| 来自北京
linmin1984 | 来自北京
虽然不是什么电器帝,但是购买过一波夏普的要来回答一下。二十年前买了夏普的冰箱用到现在什么问题都没有,冰箱用了二十年觉得国家都进入全面小康社会了,换个冷藏更大一点的冰箱。夏普凭着他二十年为我辛苦工作再次取得了我的信任。趁着618我毫不犹豫的买了夏普,但是这次非常不一样了。用了不到一年突然坏了,我报修,来了一个师傅检查冰箱,试了好几遍得出主板没坏压缩机坏了的结论,于是打电话给客服为我申请了压缩机。等了整整一个月压缩机才到,期间我妈无数次的打电话问压缩机发没发出来,六月底报修,七月二十多号才发出快件。最可气的是每次打电话接电话的是一个客服但是一次说十九号就发货了,我们说不对啊怎么还没到,她又说是二十三号才发出,还给我们不同的快递单号想要骗我们。在我们不停的打电话追的情况下终于在七月三十号来了另一位师傅和来之不易的压缩机,师傅安上了压缩机期间还发现压缩机型号和冰箱自带的不一样,奇怪的事情发生了,也不知道是因为压缩机型号问题还是其他问题,冰箱还是不 工 作。于是这个师傅就开始测试主板,得出他的结论,主板坏了。夏普实在是让我失望,到底哪里出的问题,我们就又打电话,在我们气愤的指责下客服答应为我们申请主板但可能就不是免费的了。客服还非常有理,觉得我们到目前为止没有什么损失。可是uu们,没有冰箱用还不是啥损失吗,本来冰箱购入时就花了好几千觉得咋的也用一年,等了一个月冰箱里原来的冷冻食品谁家没点呢,结果因为冰箱坏了扔掉了一些,有一些放到了朋友家,要是想吃还要现去拿,每天都要买菜很费心,这难道不算精神损失吗。本来打算再买一个冰箱,等这个冰箱修好了就卖掉,但是一看到大概能卖多少钱就有放弃了,现在冰箱还是没修好,夏普让我们等着,买了夏普冰箱之后到网上才发现,有人说这个日本牌子现在不是很好之类的,要不是这台冰箱之前的兄弟为我效劳那么长时间,真是不能再买他家了,各位亲买冰箱一定要看客服好的,夏普的客服也真是挺让人无语的,总是以一种他也没有办法我们爱等不等那种感觉的语气,真是让人来气,本来美好暑假好心情都要受到影响。这是本人近一个月亲身经历,各位uu仅供参考
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快活 | 来自浙江
除非是夏普日本工厂产的,其它的强烈不建议,即使是夏普日本工厂产的,那也要注意保修问题,第一点售后服务点问题:当地是否有夏普的售后服务点?(基本是外包给第三方公司的),第二点质保期问题:进口的也只有1年整机和3年主要部件保修,然而冰箱是大件家电,这个保修期完全不能满足使用需求,那就强烈建议在购买的时候一并购买6年全保修服务,大约八百多元,这个保修服务非常值得,因为现在的日本制造已不是当年的日本制造了,品质下滑趋势明显,夏普的日本进口变频冰箱压缩机好几个型号都是恩布拉科北京工厂(原来的北京雪花冰箱厂)产的,可靠性难以确定,切勿迷信恩布拉科压缩机多么高档,恩布拉科之所以比较出名,可能是早些年能够容易采购的外资压缩机就是它了,相对来说,高品质的压缩机那还得是丹佛斯和泰康。
此类进口冰箱一旦质保期外出问题,维修很麻烦,而且价格很高,官方售后价格一般是电源板一千多元,变频板一千多元,换压缩机要两千元,日立的进口冰箱出质保维修好像也是这个价。其实那个压缩机只值二三百元,有的型号网上能买到,电源板和变频板就看网上有没有拆机件,这个要看能不能买到,能买到的话可以自己换电源板和变频板,压缩机可以自己采购然后请当地的高水平技术员更换。写这段话是说为啥6年全保修服务的重要性就体现出来了!6年之内出任何质量问题,官方售后负责!
对于冰箱这类技术已经普及,特别是中国早已掌握的技术,除非有特别要求,没有多大必要购买进口冰箱,如果买进口的,那么强烈建议同时购买6年延长保修服务!否则,质保期外的故障维修,那就成了人为刀俎我为鱼肉了!除非自己有技术能力和备件网上能买到,不然会很难过。
至于博世西门子、松下无锡产的,三星,LG那类卖牌子的货,很不建议买!买之前建议先网上搜索这类冰箱的故障案例!
国产的冰箱,售后服务点多,备件多,且备件很便宜,变频板之类淘宝上100元以下全新备件,压缩机一般不超过200元,维修特别方便,尤其是质保12年的家电下乡机型,真的蛮好的。即使是国产冰箱,也建议买延长保修服务,因为现在的家电制造业,很多质量状况就是类似服装快消品,出质保期很容易坏!国产冰箱要看型号买,而不是品牌,如前所述提到的质保12年的家电下乡机型,反而是质量比较好的!
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指着太阳曰日 | 来自北京
对于一般朋友来说,我的建议是完全不要碰夏普冰箱。
国内的夏普冰箱分四类,这种情况是别的品牌都几乎不存在的。
第一类是夏普日本工厂生产的,也就是日本原装进口,箱子上显示的生产厂是夏普株式会社(日本冰箱工厂),目前型号很少,因为夏普也不是所有国内型号都有引进中国,估计他自己销量也很小,特地引进新型号到中国来怕划不来。现在在卖的型号主要是GT50和GF60,从2014年卖到现在,质量当然是没问题,如果遇到商家有较大折扣的话还是可以买。
第二类是夏普在泰国和伊莱克斯的合资工厂生产的。经销商会把这些型号叫做“原装进口”,实际上是从泰国原装进口的,说实话泰国产的质量与国内松下东芝的工厂生产的质量并无优势。
第三类是夏普在上海的工厂生产的,产量很低,基本上只在长三角卖,你在别处买的话售后服务估计比较麻烦。
第四类是海信生产的贴牌产品。我对海信并无偏见,但是海信给夏普贴牌的型号也都是低端玩意,纯粹就是把牌子拿出来卖钱,还不如直接买海信呢。至少海信是不太会倒闭,而夏普则摇摇欲坠。

无论哪一类,都有个很严重的风险,就是万一夏普倒闭了,品牌卖掉了,将来的售后服务都是非常麻烦的。
我自己用的是夏普日本产的GT50,那是因为外观非常喜欢,加上我的需求比较特殊,我又要日式的蔬果室,又要自动制冰,又要大冷冻空间,尺寸还不能超过70x70cm,最终只能选择它。
补充:
我5月底买的夏普GT50A已经翻车,正在等待换货。。。
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cdxiaoqiang | 来自北京
总体来说,夏普冰箱有他本身的特色个一些独门技术,如保鲜,除臭,节能,静音方面…但核心压缩机方面它家没生产都是采购松下的最新款压缩机。(按董姑娘的话就是没核心技术)
但我个人使用情况来说,我非常满意非常舒服,虽然它家的货看上去不先进,没准确的温控给你看,没智能系统,没wifi之类,但作为一个没志气的冰箱,她能保证食物的新鲜度,气冷不结霜的为前提,人家还不费电,超级安静。我觉得这就是她应该干的活。
要买的话,个人建议要买跟日本本土有的型号,基本都是多门冰箱,我家现在在用BCD-366WSN,都3年了各种好使,有个不好的就是贵,国内的都是上海生产,但人家产能大部分是返销霓虹国的。
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