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金豆豆
| 来自河北
我不确定您指的是哪个具体的 Sony 电视型号或 NewTV 服务，但是有几个可能的原因：
1. Sony 电视可能不支持 NewTV 应用程序。某些电视可能只支持特定的平台或应用程序，而没有与 NewTV 兼容。
2. 您的 Sony 电视可能需要更新固件才能使用 NewTV。如果您的电视固件过旧，可能会出现兼容性问题。请确保您的电视固件已更新到最新版本。
3. 您的 NewTV 帐户可能没有在 Sony 电视上登录。如果您尝试在电视上访问 NewTV，但未使用您的 NewTV 帐户登录，则可能无法访问应用程序。
4. 可能存在其他技术或网络问题。如果您在网络连接方面遇到问题，可能需要检查您的网络连接或尝试在其他设备上使用 NewTV，以确定问题是否是来源于电视本身或网络问题。 |
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