|
|
hongyu9999
| 来自江西
如果您的海信电视遇到网络故障，可以参考以下步骤进行处理：
1. 检查网络连接：首先确定您的网络连接是否正常。可以通过手机等其他设备测试网络是否可以访问。如果其他设备可以正常连接网络，则可能是电视的网络设置出现问题。
2. 重新启动电视和路由器：将电视和路由器分别断电重启，等待一段时间后再重新连接。这有时可以解决电视网络连接问题。
3. 检查网络设置：进入电视设置界面，查看网络设置是否正确。尤其是检查网络名称和密码是否正确输入，以及是否开启了DHCP。
4. 网络重置：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试将电视的网络设置进行重置。在电视设置界面中找到网络设置，选择重置网络设置。注意，此操作会将所有网络设置恢复到出厂设置，需要重新输入网络密码等信息。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系海信客服进行更进一步的故障排除。 |
|
| 来自江苏
用Deepseek满血版问问看
