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我家刚买的tcl智能云电视 开机时电源键 功能键 遥控器都管...

章牛险 回答数1 浏览数562
TCL智能TCL遥控器
开开始电视上的功能键还有遥控器都管用 电视几分钟以后所有功能键就像是被屏蔽了样 都不管用了 包括电视机身上的电源键 功能键 还有遥控器 都不管用了
电视买来才几个月 如何会出现这种毛病

TCL
37E5300

望有经验的网友能告诉我 混经验的趁早走
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| 来自北京
我放心你带套猛 | 未知
距危越在这种情况下不知道是否还能正常观看?如果还能正常观看的话应该是软件问题，升级软件就可以了;如果不能尼待别局液正常观看或者是已经黑屏了应该就是硬件问题了。你可以打售后电话找当地的售后，TCL的售后或是很好巴开久的，保修一年，才买几个月是可以保修的。谢谢!
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